Intern Document — Niet Delen

Setter & Closer Training Guide

DSA Sales Team Playbook — Updated met Salesflux AI Platform

Versie: Maart 2026
Team: Vasil, Chiel, Niels, Fleur (setters) · Rebien, Stefan, Floris (closers)
Status: Actief — Print & bewaar naast je laptop

Inhoud

  1. Wat is er veranderd? — Salesflux, stats, kernboodschap
  2. Setter Scripts — WhatsApp (new + reactivation) & LinkedIn
  3. Closer Playbook — Call flow, AI talking points, bezwaren, presentatie
  4. DQ Rules & Prioritering — Wie wel, wie niet, wanneer
  5. Founding Member Pitch — De 50-spots angle
1
Wat is er veranderd?
Briefing voor het hele team — lees dit eerst

Het DSA programma bevat nu een compleet AI-platform: Salesflux. Elke student krijgt automatisch toegang. Dit verandert hoe we positioneren, pitchen en closen.

260+
Studenten hebben deals gesloten
87%
Sluit eerste deal binnen 5 weken
5
AI-tools in het platform
50
Founding Member plekken

De 5 Salesflux Features (ken deze op je duim)

1
Live Call Coaching
AI luistert mee op je sales calls (Zoom, Meet, Teams, Aircall) en fluistert je in real-time wat je moet zeggen. Chrome Extension + desktop app.
2
Flux — AI Sales Coach
Persoonlijke AI coach die 24/7 beschikbaar is. Kent je op basis van je resultaten, calls, en assignments. Wordt slimmer naarmate je langer traint.
3
Voice Roleplay
Oefen met een AI die klinkt als een echte prospect. 19 scenario's. Van koude DM tot closing call. Instant feedback na elke sessie.
4
Sales DNA Profiel
Na elke call en opdracht wordt je profiel slimmer. AI mapped je sterktes, zwaktes, en geeft persoonlijke verbeterpunten. 7 Battlecards.
5
Client Finder + Outreach AI
AI vindt bedrijven die bij je passen, schrijft je eerste bericht, en helpt je je pipeline te vullen. Geen excuus meer om geen klanten te vinden.
Belangrijk: Taalgebruik

Zeg NOOIT "cold calling" of "koud bellen". Wij doen warme deals, inbound leads, en AI-ondersteunde outreach. Prospects die dit horen haken direct af. Sales bij ons = consultative, warm, en geholpen door technologie.

Founding Members

De eerste 50 studenten die starten krijgen founding member toegang tot Salesflux. Dat betekent 50% korting op alle AI-tools. Levenslang. Normaal €99/maand, voor founding members €49/maand. Voor altijd. Dit is eenmalig — na 50 leden gaat de prijs omhoog.

2
Setter Script Updates
WhatsApp (nieuw + reactivation) & LinkedIn outbound
2A — WhatsApp: Nieuwe Lead (vanuit ads)

Eerste Contact

Gebruik dit script zodra een nieuwe opt-in binnenkomt. Binnen 15 minuten opvolgen voor maximale conversie.

Hey [naam]! Ik zag dat je je net hebt aangemeld via onze pagina. Goed dat je die stap hebt gezet. Ik ben [jouw naam] van DSA. Ik wil je even kort een paar vragen stellen om te kijken of wij je echt verder kunnen helpen. Heb je daar 2 minuten voor?

Kwalificatievragen (in deze volgorde)

Q1 — Situatie: "Wat doe je op dit moment qua werk? Ben je in loondienst, zelfstandig, of iets anders?" Q2 — Urgentie: "Hoe snel wil je van start? Is dit iets voor nu, of ben je aan het oriënteren voor over een paar maanden?" Q3 — Budget: "We werken met programma's van €4.000 tot €25.000. Is dat iets waar je je comfortabel bij voelt? Je kunt ook in termijnen betalen." Q4 — Ervaring: "Heb je al ervaring met sales of is dit helemaal nieuw voor je?" Pas de volgorde aan op basis van het gesprek. Niet als checklist afvuren.

De AI-Angle Pitchen

Key Message — AI Angle
"Het bijzondere aan ons programma is dat je niet alleen coaching krijgt. Je krijgt AI-tools die meeluisteren op je calls en je vertellen wat je moet zeggen. Letterlijk in real-time. En je krijgt een persoonlijke AI coach — Flux — die 24/7 beschikbaar is. Die kent jouw situatie, jouw sterktes, jouw zwaktes. Het is alsof je een mentor in je broekzak hebt."

Booking Push

"Top. Op basis van wat je vertelt denk ik echt dat we je kunnen helpen. Ik wil je graag uitnodigen voor een vrijblijvend gesprek met een van onze coaches. Dat is een diepgaand gesprek van 60 minuten. Geen verkooppraatje — we kijken echt of het bij je past en laten je het platform zien. Welke dag past je? Ochtend of middag?" Altijd 2 opties geven, niet open laten.

Follow-Up als Geen Reactie

Dag 1
"Hey [naam], ik had je gisteren een bericht gestuurd. Heb je het gezien? Ik wil je graag even helpen — wanneer past het?"
Dag 3
"Snap dat het druk is. Maar ik deel dit ff: 87% van onze studenten sluit hun eerste deal binnen 5 weken. Als je serieus bent, plan ik graag een gesprek in. Laat het me weten."
Dag 7
"Laatste bericht van mij, [naam]. We hebben net een AI-platform gelanceerd dat meeluistert op je sales calls en je coacht in real-time. Als dat je aanspreekt, stuur ik je even een korte video. Zo niet — succes met alles."
Pro Tip

Dag 7 follow-up is je sterkste wapen. De "laatste bericht" + AI-hook + "zo niet, succes" combinatie converteert 12-18% van niet-reagerende leads.

2B — WhatsApp: Reactivation Lead

Reactivation Campaign — 1.926 Warme Leads

Dit zijn prospects die eerder een gesprek hadden maar niet kochten. Het platform bestond toen nog niet — dat is je haak.

Reactivation — Opening
"Hey [naam], we spraken [X maanden geleden]. Er is sindsdien iets veranderd. We hebben een AI-platform gelanceerd — Salesflux. Het bestond niet toen we spraken. Je krijgt nu AI-tools die meeluisteren op je calls, je in real-time coachen, en je deals helpen closen. Plus een persoonlijke AI-coach die jou kent. Wil je 14 minuten vrijmaken om te zien wat het is? Ik stuur je een korte video."
Belangrijk

Stuur NIET meteen de VSL link. Wacht op een positieve reactie ("Ja, stuur maar" / "Interessant"). Stuur dan de link met: "Top! Hier is de video: [VSL LINK]. Laat me weten wat je ervan vindt."

Follow-Up na VSL

+2 uur
"Heb je de video al kunnen kijken? Wat vind je van het AI-gedeelte?"
Dag 2
"[naam], geen druk — maar ik wil je wel even laten weten dat we founding member plekken hebben. De eerste 50 krijgen 50% korting op het AI-platform. Levenslang. Er zijn er nog [X] over."
Dag 5
"Hey [naam], ik sluit deze round af. Wil je alsnog een gesprek inplannen? 60 minuten, vrijblijvend, en we laten je het platform live zien. Ja of nee is allebei prima."
2C — LinkedIn: Outbound

LinkedIn Outreach Scripts

Warme, professionele tone. Geen copy-paste gevoel. Personaliseer altijd op basis van hun profiel.

Connection Request

LinkedIn — Connection Request Note
"Hey [naam], ik zie dat je in [branche/functie] zit. Wij helpen ambitieuze professionals om high-ticket sales te leren — met AI-tools die je coachen op je calls. Leuk om te connecten!" Max 300 tekens. Kort, relevant, geen verkoop.

Na Acceptatie — Eerste Bericht

LinkedIn — Dag 0 (na acceptatie)
"Thanks voor de connectie, [naam]! Ik ben [jouw naam] van DSA — wij trainen mensen in high-ticket sales. Even kort: heb je ooit overwogen om naast je baan in sales te stappen? Veel van onze studenten combineren het met hun 9-5 en verdienen binnen 5 weken hun eerste commissie."

Follow-Up Sequentie

Dag 2
"Btw, we hebben net een AI-platform gelanceerd dat meeluistert op je sales calls en je in real-time vertelt wat je moet zeggen. Bizar eigenlijk. 87% van onze studenten sluit hun eerste deal binnen 5 weken. Ben je benieuwd hoe dat werkt?"
Dag 5
"Snap dat LinkedIn berichten snel verdwijnen. Maar dit wil ik je niet onthouden: we hebben founding member plekken open — 50% korting op het hele AI-platform. Levenslang. Stuur me een berichtje als je er meer over wil weten."
Dag 10
"Laatste bericht, [naam]. Als je ooit serieus nadenkt over financiële vrijheid via sales — wij zijn er. Succes met alles!"
LinkedIn Rules
  • Nooit meer dan 1 bericht per 2-3 dagen
  • Kijk altijd naar hun profiel — personaliseer op functie of branche
  • Zeg NOOIT "cold calling", "koud bellen", of "acquisitie"
  • Spreek over "financiele vrijheid", "AI in sales", "naast je baan"
  • Stop na Dag 10 als geen reactie — niet doorspammen
3
Closer Playbook Updates
Call flow, AI talking points, bezwaren & presentatie
3A — Updated Call Structure

60-Minuten Call Flow

1
Rapport 5 min
Bouw verbinding. Waar wonen ze, wat doen ze, wat vonden ze van de video/pagina? Wees oprecht nieuwsgierig. Zet de toon: dit is een diepgaand gesprek, geen sales pitch.
2
Situatie 10 min
Huidige baan, inkomen, werkuren, tevredenheid. Wat frustreert ze het meest? Hoe lang al? Graven tot je de echte pijn voelt — niet het symptoom.
3
Dream State 5 min
Waar willen ze naartoe? Welk inkomen, welke vrijheid, welk leven? Laat ze het beschrijven. Maak het visueel: "Hoe zou een dinsdag eruitzien als je €10K per maand verdiende?"
4
Het Probleem 5 min
Waarom is het tot nu toe niet gelukt? Wat houdt ze tegen? Gebrek aan kennis, systeem, begeleiding, netwerk? Identificeer de echte blokkade.
5
De Oplossing: DSA + Salesflux 10 min
Dit is het nieuwe blok. Laat het platform zien via /present/[id]. Leg uit: "Dit is niet meer alleen een cursus. Het is een AI-aangedreven ecosysteem." Toon de 5 features. Koppel elke feature aan HUN specifieke probleem.
6
Social Proof 5 min
260+ studenten. 87% sluit eerste deal binnen 5 weken. Deel 1-2 specifieke testimonials die matchen met hun situatie. Thomas (magazijnmedewerker → €3.500), Daan (2 cursussen gefaald → €8K/mo), Lisa (plateaude → €22K/mo).
7
Het Aanbod 10 min
Value stack via presentatie (Screen 4). Bouw op: €2.500 cursus + €3.000 Chrome Extension + €3.000 Flux AI + etc. = €25.000+ waarde. "Vandaag: €4.000." 3 tiers uitleggen. Guarantee benoemen.
8
Close 10 min
Trial close: "Op basis van alles wat je hebt gezien, welk tier past het beste bij je?" Objection handling (zie 3C). Founding member urgentie. iDEAL betaling via /present. Betalingsplan als backup.
3B — Key Talking Points: De AI Angle

Zinnen om te gebruiken tijdens de call

Kies de zinnen die passen bij het gesprek. Niet alles achter elkaar opdreunen — weef ze in.

Core Positioning
"Dit is niet meer alleen een cursus. Het is een AI-aangedreven ecosysteem." "Bij ons krijg je niet alleen kennis. Je krijgt tools die je op elke call helpen. In real-time." "Het verschil tussen ons en elke andere cursus? AI geeft feedback op ELKE call. Je kunt niet NIET verbeteren."
Per Feature
Live Call Coaching: "Salesflux luistert mee op je calls en vertelt je wat je moet zeggen. Stel, een prospect zegt 'het is te duur' — dan fluistert de AI je het perfecte antwoord in." Flux AI Coach: "Flux is je persoonlijke AI coach. 24/7 beschikbaar. Kent je op basis van je resultaten. Het is alsof Rebien naast je zit, maar dan altijd." Voice Roleplay: "Voice Roleplay: je oefent met een AI die klinkt als een echte prospect. 19 scenario's. Van een sceptische directeur tot een enthousiaste starter. Je kunt onbeperkt oefenen." Client Finder: "Client Finder: AI vindt bedrijven die bij je passen en schrijft je eerste bericht. Binnen een paar klikken heb je een gevulde pipeline." Sales DNA: "Na elke call wordt je profiel slimmer. Sales DNA mapped je sterktes, zwaktes, en geeft je persoonlijke battlecards — cheatsheets voor elke situatie."
Kracht-Zinnen
"87% van onze studenten sluit hun eerste deal binnen 5 weken." "260+ studenten hebben deals gesloten via ons systeem." "Dit is de enige sales training in Nederland met AI-tools die je in real-time coachen." "Het platform wordt elke maand beter. Jouw tools worden dus ook beter. Levenslang."
3C — Objection Handling (Top 10)

Bezwaren & Antwoorden

1. "Het is te duur."
"Snap ik. Laat me je dit vragen: als je binnen 5 weken je eerste deal sluit — en 87% van onze studenten doet dat — hoe snel verdien je die €4K terug? Plus: je hebt De Resultaat Garantie. Verdien je het niet terug in 90 dagen? Volledige refund + gratis coaching erbij. En je kunt in termijnen betalen als dat beter past."
2. "Ik heb geen ervaring in sales."
"70% van onze studenten had geen enkele sales ervaring toen ze begonnen. Dat is precies waarom de AI-tools zo waardevol zijn: ze coachen je stap voor stap. Op elke call. Zelfs als je zenuwachtig bent — de AI fluistert je precies wat je moet zeggen."
3. "Ik heb geen tijd naast mijn baan."
"De meeste studenten investeren 5-10 uur per week. En met de AI-tools gaat alles sneller. Je hoeft niet zelf scripts te schrijven — AI doet het. Je hoeft niet zelf te analyseren — AI doet het. Je besteedt je tijd aan het ene dat telt: oefenen en deals sluiten."
4. "Hoe weet ik of dit werkt?"
"260+ studenten hebben deals gesloten. 87% sluit hun eerste deal binnen 5 weken. En je hebt De Resultaat Garantie: als je het niet terugverdient, krijg je je geld terug plus gratis coaching. We vertrouwen op onze resultaten — daarom durven we die garantie te geven."
5. "Ik moet erover nadenken."
"Begrijpelijk. Maar ik wil eerlijk zijn: de founding member plekken zijn gelimiteerd tot 50. Daar zijn er nog [X] van over. 50% korting op het AI-platform. Levenslang. Die komen niet terug. En laat me je dit vragen: wat kost het je om te wachten? Elke maand dat je niet bezig bent met sales is een maand dat iemand anders jouw deals sluit."
6. "Is dit niet gewoon een cursus?"
"Nee — en dat is precies het verschil. Een cursus geeft je kennis. Wij geven je kennis + een compleet AI-platform + persoonlijke coaching + plaatsing bij echte bedrijven. Salesflux luistert mee op je calls. Je kunt roleplays doen met AI. Je krijgt instant feedback op alles. Geen enkele cursus heeft dit."
7. "Ik ken al iemand die sales doet / heb al een netwerk."
"Mooi. Maar heeft die persoon AI-tools die meeluisteren op elke call? Heeft die persoon een platform dat je een baan garandeert? Heeft die persoon 260+ studenten die deals hebben gesloten? Wij combineren coaching, AI, en plaatsing. Dat heeft niemand."
8. "Kan ik eerst de AI tools proberen?"
"Begrijp ik. Maar de tools zijn onderdeel van het programma — ze werken het best in combinatie met de training en coaching. Wat ik je kan aanbieden: founding member toegang. 50% korting op het hele AI-platform. Levenslang. Maar die plekken gaan snel — er zijn er nog [X] over."
9. "Ik heb al eerder een cursus gedaan."
"Dan weet je precies waarom alleen kennis niet genoeg is. Het verschil? AI geeft feedback op ELKE call. Je kunt niet NIET verbeteren. Andere cursussen geven je een video en laten je los. Wij geven je een AI die elke dag met je meegroeit. Plus coaching. Plus plaatsing. Dat is waarom 87% binnen 5 weken hun eerste deal sluit."
10. "Waarom is het zo duur?"
"Laat me je de waarde breakdown geven: • Sales training (61 lessen): €2.500 • Live AI Call Coaching: €3.000 • Persoonlijke AI Coach (Flux): €3.000 • Voice Roleplay (19 scenario's): €1.500 • Client Finder + Outreach AI: €2.500 • Community + groepscoaching: €2.000 • Sales DNA + Battlecards: €1.000 • Lifetime platform updates: €2.000 • + 9 andere tools Totale waarde: meer dan €25.000. Jij betaalt €4.000. En als je het niet terugverdient — krijg je je geld terug."
3D — How to Use the Presentation

Presentatie via /present/[id]

Elke closer heeft toegang tot de AI-gegenereerde presentatie. Gebruik het tijdens de call om visueel te laten zien.

Stap 1: Sessie Aanmaken

Ga naar /present dashboard. Voer het email-adres van de lead in. AI genereert automatisch een prospect card op basis van Airtable data (hun meeting notes, kwalificatie info, pijnpunten).

Stap 2: 5 Schermen Doorlopen

1
Pain Mirror
Gepersonaliseerde pijnpunten van de prospect
2
Why It Failed
Oud vs nieuw — waarom eerdere pogingen faalden
3
Platform Demo
Alle AI tools visueel — klik door categorieen
4
Value Stack
Waarde breakdown bouwt automatisch op
5
The Offer
3 tiers + garantie + "Betaal nu" (iDEAL)

Navigatie

Betaling

MethodeHoeWanneer
iDEAL (PIF) Klik "Betaal nu" op Screen 5 → iDEAL checkout Standaard — altijd eerst aanbieden
Betalingsplan Closer genereert unieke link via dashboard Alleen als PIF niet lukt. Let op: premium van 10-20%. Geen founding member bonus.
Handmatige factuur Stripe Invoice, iDEAL betaling Edge cases — bedrijfsbetaling, bijzondere situatie
Let Op

Betalingsplan klanten krijgen GEEN PIF bonussen (geen Pro/Elite membership). Dat is de incentive om in een keer te betalen. Vermeld dit niet proactief — alleen als ze vragen.

4
DQ Rules & Prioritering
Setters: wie wel, wie niet, en wanneer — verspil geen closer-tijd
Disqualify — Niet Boeken

Wie Diskwalificeer je? (Setters)

CriteriumActie
Inkomen <€2K/maand EN student/WAO/geen baanDQ — geen budget, geen basis
Expliciet "niet geinteresseerd" gezegdDQ — niet doordrukken
14+ dagen geen reactie na laatste berichtDQ — verplaats naar nurture lijst
Prospect probeert iets aan ONS te verkopenDQ — direct stoppen
Kan niks investeren (geen budget, geen bereidheid)DQ — "succes, en als je situatie verandert, laat het weten"
DQ is NIET negatief

Een goede DQ bespaart closer-tijd voor leads die WEL gaan sluiten. 1 gesloten deal van €10K is meer waard dan 5 no-shows. DQ met respect: "Ik denk niet dat dit het juiste moment is. Als je situatie verandert, staan we klaar."

Prioritering — Wie Eerst?

Lead Prioriteit Matrix

Priority Criteria Actie Timeline
P0 Score 70+, urgentie "gisteren" / "deze week" Bel binnen 2 uur. Geen WhatsApp first — direct bellen als nummer beschikbaar. Zelfde dag
P1 Score 50-69, urgentie 30 dagen WhatsApp opener + bellen binnen 24 uur Volgende dag
P2 Score 30-49, engaged (reageert) WhatsApp nurture sequentie 48 uur
DQ Onder drempelwaardes Auto-disqualify. Verplaats naar koude lijst. Direct
Gouden Regel

P0 leads = je dag stoppen en opvolgen. Een P0 die 4 uur moet wachten is een P1 die morgen een P2 is. Snelheid slaat alles.

5
Founding Member Pitch
De urgentie-angle — gebruik dit in elk gesprek

Quick Reference Card — Founding Members

Wanneer Gebruiken

MomentHoe
Setter: follow-up dag 3+ "Btw, we hebben founding member plekken open. 50% korting levenslang. Nog [X] over."
Setter: reactivation "Dit bestond niet toen we spraken. En de eerste 50 krijgen founding member pricing."
Closer: na value stack "En omdat je er vroeg bij bent: je krijgt founding member toegang. 50% korting op het platform. Levenslang."
Closer: bij "ik moet nadenken" "Begrijpelijk. Maar de founding member plekken zijn beperkt. Er zijn er nog [X]. Die komen niet terug."
Closer: bij prijsbezwaar "Plus: als founding member betaal je levenslang de helft voor het AI-platform. Dat is duizenden euro's besparing."
Regels
+
Appendix: Tier Overview & Garanties
Snelreferentie voor closers
Unfeigned €4.000 Bodacious €10.000 Magnanimous €25.000
Training 6 modules, 61 lessen Alles in Unfeigned Alles in Bodacious
Coaching 4-5x/week groepscoaching + 4 maanden 1-on-1 coaching (€20K+/mo coach) + 6 maanden 1-on-1 met Rebien persoonlijk
AI Tools Free tier Salesflux (20 reviews, 200 chats, 10 roleplays) Alles + PIF bonus: 4 maanden Pro membership Alles + PIF bonus: 6 maanden Elite membership
Plaatsing Marketplace toegang Gegarandeerde plaatsing bij eigen klanten Gegarandeerde plaatsing + custom AI CRM
Garantie €4K terug in 90 dagen of volledige refund + gratis coaching Coaching tot je investering terugverdiend, min. 4 maanden (78% slaagt) Coaching tot je investering terugverdiend, min. 6 maanden (93% slaagt)
Betalingsplan 4x €1.100 (€4.400 totaal) 6x €1.800 (€10.800 totaal) 12x €2.250 (€27.000 totaal)
Waarde ~~€25.000~~ €4.000 (84% korting) ~~€36.000~~ €10.000 (72% korting) ~~€52.000~~ €25.000 (52% korting)

Testimonials (persona-matched)

NaamProfielResultaatGebruik bij
Thomas V., 28 Magazijnmedewerker, geen ervaring €3.500 eerste deal in 2 maanden Leads zonder ervaring, 9-5 werkers, twijfelaars
Daan M., 31 2 cursussen gefaald, €6K uitgegeven Van 0 naar €8K/maand in 4 maanden Leads die eerder iets probeerden, sceptici
Lisa K., 26 Ervaren closer, plateaude op €7K/mo Van €7K naar €22K/maand Leads met ervaring, die willen opschalen
DSA — Digital Sales Ascension
Intern training document. Niet delen buiten het team.
Laatste update: Maart 2026
Vragen? Stuur Rebien een bericht.